Política de Privacidad
1. Introducción
En [Nombre de la Empresa] (en adelante, «nosotros» o «nuestro»), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal cuando visitas o realizas una compra en [URL del sitio web].
2. Datos del Responsable del Tratamiento
- Nombre o Razón Social: [Nombre de la Empresa]
- NIF: [Número de Identificación Fiscal]
- Dirección: [Dirección Postal Completa]
- Correo Electrónico: [Correo Electrónico de Contacto]
- Teléfono: [Número de Teléfono]
- Delegado de Protección de Datos: [Nombre y Contacto, si aplica]
3. Información que Recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
- Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y otros datos relacionados con la interacción del usuario en nuestro sitio web.
- Datos de Transacción: Información sobre compras realizadas, métodos de pago y detalles de facturación.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Prestación de Servicios: Gestionar y procesar tus pedidos, así como proporcionar los productos o servicios solicitados.
- Comunicación: Enviar notificaciones relacionadas con tu cuenta o transacciones, incluyendo actualizaciones de servicios y respuestas a tus consultas.
- Marketing: Enviar información promocional sobre nuestros productos, servicios, ofertas y eventos, siempre que hayas otorgado tu consentimiento.
- Mejora del Servicio: Analizar el comportamiento de navegación y uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Ejecución de un Contrato: Para gestionar y cumplir con las relaciones contractuales contigo.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis de preferencias, en caso de que hayas otorgado tu consentimiento.
- Interés Legítimo: Para mejorar nuestros productos y servicios, y garantizar la seguridad del sitio web.
6. Destinatarios de los Datos
Tus datos personales podrán ser compartidos con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos proporcionan servicios auxiliares necesarios para la gestión de nuestras actividades (por ejemplo, servicios de alojamiento web, plataformas de pago, servicios de mensajería).
- Autoridades Competentes: En caso de requerimiento legal, tus datos podrán ser divulgados a autoridades gubernamentales o judiciales.
7. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de que transfiramos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que estén protegidos con medidas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, y según lo requerido por las leyes aplicables.
9. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el marketing directo.
- Limitación del Tratamiento: Solicitar la restricción del uso de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado, o solicitar que se transfieran a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de [Correo Electrónico de Contacto] o enviar una solicitud escrita a [Dirección Postal Completa].
10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
12. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: [Correo Electrónico de Contacto]
- Dirección Postal: [Dirección Postal Completa]
- Teléfono: [Número de Teléfono]